Legal

Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Mira+ trata, com que finalidade, por quanto tempo e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Versão 1.2Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone, cidade e estado.
  • Assinatura: plano, ciclo, histórico de créditos e faturas.
  • Uso: agendamentos, visitas a parceiros, leituras de QR Code e indicações.
  • Técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas.
  • Localização aproximada, quando você autoriza, para calcular distância até parceiros.

2. Para que usamos

Executar o contrato de assinatura, viabilizar agendamentos e pagamentos, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, medir desempenho da plataforma e comunicar avisos operacionais. Comunicações de marketing só ocorrem com consentimento e podem ser revogadas a qualquer momento.

3. Bases legais

Execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

  • Parceiros e marcas onde você agenda ou consome créditos, no mínimo necessário.
  • Empresas contratantes, quando você é colaborador beneficiário, sem dados de saúde.
  • Operadores de pagamento, hospedagem, e-mail e analytics, sob contrato.
  • Autoridades, mediante requisição legal.

5. Segurança e retenção

Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por papéis, registros de auditoria e segregação entre painéis. Mantemos os dados enquanto durar a relação e pelos prazos legais aplicáveis (em regra, até 5 anos para registros fiscais e financeiros).

6. Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar dados, revogar consentimento e se opor a tratamentos. Os pedidos são recebidos pela página de Solicitações LGPD e respondidos em até 15 dias.

Este documento tem caráter informativo e não substitui orientação jurídica. Dúvidas podem ser enviadas para privacidade@miramais.com.br.

Transparência

Histórico de versões

Registramos cada revisão deste documento com a data de publicação e um resumo das mudanças principais.

  1. Versão 1.211 de agosto de 2026Vigente

    Dados de geolocalização, retenção fiscal e canal único de pedidos LGPD.

    • Descrição do uso de localização aproximada por GPS, CEP ou cidade.
    • Prazos de retenção de registros fiscais e financeiros.
    • Encaminhamento dos direitos de titular para o formulário de Solicitações LGPD.
  2. Versão 1.112 de maio de 2026

    Compartilhamento com empresas contratantes e operadores.

    • Regras de compartilhamento com empresas quando você é colaborador beneficiário.
    • Lista de categorias de operadores (pagamento, hospedagem, e-mail e analytics).
  3. Versão 1.03 de fevereiro de 2026

    Versão inicial da política de privacidade.

    • Publicação original.