Legal

Termos de uso

Estes termos regem o uso da plataforma Mira+ por membros, parceiros, marcas PartnerOS e empresas contratantes. Ao criar uma conta ou assinar um plano, você concorda com as condições abaixo.

Versão 1.2Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Quem somos e o que oferecemos

A Mira+ é uma plataforma de assinatura de beleza, autocuidado e recuperação que conecta membros a estúdios e profissionais parceiros. A Mira+ não executa os serviços: eles são prestados diretamente pelo parceiro escolhido, que responde pela execução técnica.

2. Conta e elegibilidade

É necessário ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros. Contas de parceiro, PartnerOS e empresa exigem e-mail profissional e dados da pessoa jurídica.

  • Você é responsável pela guarda das suas credenciais.
  • É proibido compartilhar sua conta ou seu QR Code de membro com terceiros.
  • Podemos suspender contas com indícios de fraude, revenda ou abuso.

3. Planos, créditos e renovação

Os planos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) e renovam automaticamente até que sejam cancelados. Os créditos são a unidade de consumo da plataforma.

  • Créditos não são moeda, não são resgatáveis em dinheiro e não são transferíveis.
  • Créditos do ciclo seguem as regras de acúmulo informadas no seu plano.
  • Preços e conversões de crédito podem mudar com aviso prévio de 30 dias.

4. Agendamentos, atrasos e no-show

Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência, atrasos superiores à tolerância do parceiro e ausências podem gerar débito integral dos créditos reservados. As políticas específicas de cada parceiro ficam visíveis antes da confirmação.

5. Parceiros, PartnerOS e Empresas

Contas de negócio recebem acesso somente ao painel correspondente ao seu produto. O PartnerOS licencia uma versão white-label da plataforma: a marca é responsável pelo conteúdo publicado em suas páginas, pelo uso de sua identidade visual e pela relação com seus próprios clientes.

6. Indicações e embaixadores

Códigos de embaixador concedem desconto exclusivo a novos assinantes e geram comissão ao embaixador conforme o contrato vigente. Bônus obtidos por fraude, autoindicação ou duplicidade de contas são cancelados.

7. Uso aceitável

É proibido usar a plataforma para atividades ilícitas, engenharia reversa, raspagem automatizada de dados, tentativa de acesso a contas de terceiros ou publicação de conteúdo ofensivo, discriminatório ou enganoso.

8. Limitação de responsabilidade

A Mira+ responde por falhas próprias da plataforma nos limites da lei brasileira. Não respondemos por resultados estéticos, reações adversas ou condutas do parceiro, sem prejuízo do nosso dever de intermediar e apoiar a resolução de conflitos.

9. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. Aplica-se a legislação brasileira, com foro do domicílio do consumidor para relações de consumo.

Este documento tem caráter informativo e não substitui orientação jurídica. Dúvidas podem ser enviadas para privacidade@miramais.com.br.

Transparência

Histórico de versões

Registramos cada revisão deste documento com a data de publicação e um resumo das mudanças principais.

  1. Versão 1.211 de agosto de 2026Vigente

    Planos anuais, troca de plano com carência e regras de créditos de indicação.

    • Inclusão dos planos anuais para PartnerOS e Mira+ para Empresas.
    • Regras de upgrade e downgrade com carência até o fim do ciclo pago.
    • Detalhamento de créditos de bônus, cortesia e indicação.
  2. Versão 1.112 de maio de 2026

    Contas de negócio, PartnerOS white-label e exigência de e-mail profissional.

    • Separação entre contas de consumidor e contas de negócio.
    • Condições de uso da plataforma white-label PartnerOS.
    • Exigência de e-mail corporativo para parceiros e empresas.
  3. Versão 1.03 de fevereiro de 2026

    Versão inicial dos termos de uso da Mira+.

    • Publicação original.